|
|
|
 Khi Việt Nam đang nhanh chóng hội nhập vào nền kinh tế thế giới thì việc thoả mãn các khách hàng ở các thị trường xuất khẩu trở nên ngày càng quan trọng. Chỉ một vài năm trước đây, các yêu cầu của khách hàng chủ yếu tập trung vào các khía cạnh chất lượng và thời gian giao hàng | |  Ngày nay, yêu cầu mong đợi đối với chất lượng sản phẩm, yêu cầu với môi trường, an toàn sức khoẻ và trách nhiệm xã hội không còn là vấn đề của riêng doanh nghiệp hay cá nhân nào mà còn là mong đợi của toàn xã hội và cộng đồng. | |  Vào ngày 11/7/1996, thông tư số 2/96 về Phát triển Hành chính được ban hành, và được coi là bước tiếp theo trong việc cải tiến chất lượng trong dịch vụ công của Malaysia. Thông tư này cũng đưa ra các hướng dẫn về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ công Malaysia. Theo dự tính, khi Malaysia bước vào thiên niên kỷ thứ hai, tất cả các Cơ quan Công quyền Malaysia đều được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình ISO9000, ít nhất là chứng nhận cho một quá trình hoạt động trọng tâm. | |  Trước yêu cầu đẩy mạnh sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và tiến trình hội nhập quốc tế, một trong những vấn đề đặt ra là phải nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động quản lý của hệ thống hành chính nhà nước phù hợp với nên kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Việc qui định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước phải tiến hành đồng thời với đổi mới phương thức điều hành, tin học hóa và hiện đại hóa công sở của hệ thống hành chính nhà nước, từng bước làm cho bộ máy hành chính phù hợp với mục tiêu và yêu cầu quản lý của một chính phủ điện tử theo cam kết của Việt Nam trong Hiệp định khung E-ASEAN. | |  Hiện nay Việt Nam có khoảng hơn 1000 doanh nghiệp là nhà cung cấp linh kiện, phụ tùng cho các hãng sản xuất ô tô và xe máy. Các doanh nghiệp này đã và đang duy trì các hệ thống quản lý chất lượng như QS 9000, ISO 9001: 2000… Để đáp ứng những đòi hỏi của các hãng sản xuất ô tô và xe máy như: Ford, General Motor, Daimler Crisler hay BMW, Mecedes và Nissan, Toyota… các nhà cung cấp sẽ phải chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng hiện có của mình để được chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn mới. | | | |
|
|
|
|