Download tài liệu về Năng suất Chất lượng

Các tài liệu dưới đây được cơ quan phát hành cung cấp miễn phí để sử dụng cho các mục đích cá nhân.

Quản lý chất lượng

• TCVN ISO 9000:2007 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựng
• TCVN ISO 9001:2008 Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu
• Quality management principles/ Các nguyên tắc quản lý chất lượng (tiếng Anh)
• Selection and Use of the ISO 9001 family of standards/ Lựa chọn và sử dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 (tiếng Anh)
• ISO 9001 Auditing Practices Group (tiếng Anh)
• The ISO Survey of Certification - 2008 (tiếng Anh)
• The Baldrige Criteria for Performance Excellence (tiếng Anh)
• The Deming Prize Guide 2009/ Hướng dẫn Giải thưởng Deming 2009 (tiếng Anh)

Quản lý môi trường

• The ISO 14000 family of International Standards on environmental management/ Bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000 về quản lý môi trường (tiếng Anh)

• TCVN ISO 14001:2005 (song ngữ)

An toàn sức khỏe nghề nghiệp - Trách nhiệm xã hội

• SA8000 Standard/ Tiêu chuẩn SA 8000 (tiếng Anh)

Quản lý an toàn thực phẩm

• Hướng dẫn sử dụng HACCP
• Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) CAC/RCP 1-1969, Rev. 4-2003/ Hệ thống phân tích mối nguy và điểm kiểm soát tới hạn (tiếng Anh)
• Food Safety Management Manual/ Sổ tay quản lý an toàn thực phẩm (tiếng Anh)
• Quality Enhancement in Food Processing Through HACCP/ Áp dụng HACCP nâng cao chất lượng trong chế biến thực phẩm (tiếng Anh)
• Food Import and Export Inspection and Certification Systems/ Hệ thống chứng nhận và kiểm tra xuất - nhập khẩu thực phẩm (tiếng Anh)

Quản lý phòng thí nghiệm

• VIM 3: International Vocabulary of Metrology/ Thuật ngữ chung và cơ bản trong đo lường (tiếng Anh)
• Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement (GUM)/ Hướng dẫn đánh giá và diễn đạt độ không đảm bảo đo trong đo lường (tiếng Anh)
• Quantifying Uncertainty in Analytical Measurement (EURACHEM / CITAC Guide CG 4)/ Đánh giá độ không đảm bảo trong phân tích hóa học định lượng (tiếng Anh)

Công cụ cải tiến năng suất chất lượng

• Tiêu chí đánh giá Thực hành tốt 5S
• Six Sigma for Quality and Productivity Promotion (tiếng Anh)
• Benchmarking Training Manual (tiếng Anh)
• Knowledge Management: Case Studies for Small and Medium Enterprises (tiếng Anh)